Kunden bestellen selbst, statt beim Innendienst anzurufen.

Für Unternehmen, bei denen Bestellungen, Lieferstatus und Rechnungen jeden Tag per Telefon und Mail laufen. Wir bauen das Portal, das diese Anliegen erledigt, angebunden an ERP und CRM. Festpreis ab 25.000 €, er steht nach dem Prototyp.

Louis Nell, Geschäftsführer von KNGURU
Unser Showreel, 60 Sekunden
  • App-Screen für Red Bull Salzburg
  • Scoops: Rezepte von Food Creators in der App
  • App mit Aufträgen und Teams für Handwerker
  • App zum Buchen von Fahrten im E-Shuttle
  • App zum Buchen von Büros und Räumen
  • Community-App für Hundebesitzer mit Karte und Chat
  • App mit Geschichten zum Einschlafen
  • Augenzeuge: Hinweise und Nachrichten in der App
  • Kita-App mit Anwesenheit, Plan und Chat
  • RadlScout: Fahrräder suchen und verkaufen
  • Funellab: Website für Recruiting über Social Media
  • Elaris: Website für ein Elektroauto

Ausgezeichnet für Oberflächen, die Kunden freiwillig öffnen

German Web Award '23, 5,0 Sterne bei Google, Platz 1 der App-Agenturen bei OMR Reviews. Gemessen wird das Portal aber an den Anrufen, die ausbleiben.

  • OMR Reviews Proud Partner 2026: UX Agencies
  • OMR Reviews Proud Partner 2026: App Development Agencies
  • German Stevie Awards 2026: Gold for PetPlanner

Kunden öffnen kein Portal, weil es neu ist.

Sie öffnen es, wenn es die Anliegen erledigt, die heute per Telefon und Mail beim Innendienst landen. Welche das sind, finden wir im Prototyp heraus.

  1. 01

    Selbst bestellen

    Kunden sehen Preise, Verfügbarkeit und ihre letzte Bestellung und legen selbst nach. Euer Innendienst bearbeitet nur noch die Ausnahmen.

  2. 02

    Dokumente ohne Rückfrage

    Rechnungen, Verträge, Lieferstatus und Zertifikate liegen an einem Ort. Jedes Dokument, das heute jemand per Mail anfordert, holt er sich morgen selbst.

  3. 03

    Anfragen mit Verlauf

    Tickets, Rückrufe, Reklamationen mit Status. Kunden wissen, wo ihr Anliegen steht. Euer Team hat eine Warteschlange statt eines Postfachs.

Vom ersten Gespräch zum ersten Login

Vier Schritte, an deren Ende Kunden das Portal freiwillig öffnen.

  1. Prototyp

    21 Tage

    Wir sprechen mit Innendienst, Support und euren Kunden, finden die teuersten Anliegen und bauen dafür einen klickbaren Prototyp. Ab 5.490 €, beim Bau voll angerechnet.

  2. Test mit echten Kunden

    nach dem Prototyp

    Bevor entwickelt wird, klicken echte Kunden durch den Prototyp. Ihre Irrwege korrigieren wir im Design, nicht im Code. Danach steht der Festpreis.

  3. Entwicklung und Anbindung

    3 bis 5 Monate

    React und Next.js im Frontend, Schnittstellen zu ERP, CRM oder Warenwirtschaft dahinter. SSO, wenn ihr es braucht. Alle zwei Wochen eine Demo.

  4. Launch und Ausbau

    laufend

    Zuerst geht das wichtigste Anliegen live, dann Stufe für Stufe der Rest, jede zum Festpreis. Betrieb und Weiterentwicklung übernehmen wir ab 1.990 € im Monat.

Was das Portal kostet

Erst der Prototyp, dann die erste Ausbaustufe zum Festpreis, ab 25.000 €. Danach Support und Weiterentwicklung im Monat.

  1. in 21 Tagen

    Prototyp

    Du klickst durch deine Software, bevor Code entsteht. Danach steht der Festpreis für den Bau. Der Prototyp wird beim Bau voll angerechnet.

    Preis
    ab 5.490 €
  2. Festpreis

    Entwicklung zum Festpreis

    Wir bauen zu dem Preis, der nach dem Prototyp feststeht, in festen Etappen. Code und Accounts gehören dir.

    Preis
    ab 15.000 €
  3. pro Monat

    Support & Weiterentwicklung

    Wir halten deine Software sicher und aktuell, beheben Fehler und bauen neue Funktionen dazu.

    Preis
    ab 1.990 €

Du willst deine Software nicht nur bauen, sondern auch Nutzer gewinnen? Wir helfen ab 3.990 € im Monat. So kam unsere eigene App DeepDays auf 60.000 Nutzer.

Für Kunden gebaut. Heute im Einsatz.

Ein Stevie Award in Gold, 200.000 Festivalbesucher, 4,4 Sterne bei Google Play. Acht von über 200 Projekten, jedes live, jeder Screen echt. Zwei weitere dürfen wir nur nennen.

Alle Projekte ansehen

Was ihr schwarz auf weiß bekommt

Vier Zusagen, die im Vertrag stehen und nicht nur auf der Website.

  1. 01

    Der vereinbarte Preis ist der Endpreis

    Nach dem Prototyp steht ein Festpreis. Änderungswünsche beziffern wir vorher. Nachberechnet wird nie.

  2. 02

    Code, Design und Accounts gehören euch

    Repository, Figma-Dateien, Webflow- oder Hosting-Account laufen auf euren Namen. Ihr könnt jederzeit ohne uns weitermachen.

  3. 03

    DSGVO mitgedacht, Hosting nach eurer Vorgabe

    Rollen und Rechte von Anfang an, Auftragsverarbeitung auf Wunsch, Serverstandort nach eurer Wahl. Sicherheit steckt im Festpreis, nicht im Nachtrag.

  4. 04

    Rückmeldung innerhalb eines Werktags

    Jede Anfrage liest die Geschäftsführung selbst. Ihr bekommt innerhalb eines Werktags eine Antwort, kein Ticket.

Was Vertrieb, IT und Geschäftsführung fragen

Die Punkte aus dem ersten Gespräch, samt Antworten.

Was kostet ein Kundenportal?

Eine erste produktive Version mit Login, den wichtigsten Anliegen und Anbindung an euer System beginnt bei etwa 25.000 €. Den genauen Festpreis bekommt ihr nach dem Prototyp ab 5.490 €, der beim Bau voll angerechnet wird.

Könnt ihr unser ERP oder CRM anbinden?

Ja, das ist bei fast jedem Portal der Kern. Wir arbeiten über die Schnittstellen eures Systems und bauen bei Bedarf eine Zwischenschicht. Welche Daten in welche Richtung fließen, klären wir im Prototyp.

Wie lange dauert die Entwicklung?

21 Tage Prototyp, danach drei bis fünf Monate Entwicklung, je nach Anbindungen. Alle zwei Wochen seht ihr eine Demo mit echten Funktionen.

Fertiges Portal-Produkt oder Eigenentwicklung?

Deckt ein Standardportal eure wichtigsten Anliegen ab, sagen wir euch das im kostenlosen Call. Eigenentwicklung lohnt sich, wenn Prozesse, Preislogik oder Systeme nicht ins Schema passen. Bei den meisten B2B-Unternehmen ist genau das der Fall.

Wem gehört das Portal danach?

Euch. Quellcode, Daten und Zugänge liegen bei euch. Betrieb und Ausbau übernehmen wir gern, gebunden seid ihr daran nicht.

Buch dir deinen kostenlosen Call.

Wir schauen uns dein Vorhaben mit dir an, als wäre es unseres. Lohnt sich der Bau nicht, sagen wir dir das, auch wenn es gegen das Projekt spricht.

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