Du bekommst eine feste Ansprechpartnerin, die dein Projekt vom Kick-off bis in den laufenden Betrieb begleitet. Bei uns ist nicht nur die Projektleitung fest angestellt, sondern das komplette Team – Designer, Entwickler, Marketing. Niemand muss sich also alle drei Monate neu in dein Produkt einarbeiten.

Realistisch zwei bis vier Wochen. In der Zeit passiert Folgendes: Keyword-Recherche und Wettbewerbsanalyse, Aufsetzen von Tracking und Attribution, Definition der Events, auf die wir optimieren, und die Produktion der ersten Creative-Varianten. Der Engpass ist fast nie unser Team, sondern das Tracking auf deiner Seite. SDK einbauen, Events sauber feuern lassen, SKAdNetwork und Aggregated Event Measurement konfigurieren – das braucht Entwicklerzeit bei dir. Wenn das schon steht, sind wir in ein bis zwei Wochen live.

ASO-Effekte zeigen sich meist nach zwei bis vier Wochen, weil die Stores Änderungen an Keywords und Screenshots erst indexieren und dann gegen den Bestand testen. Paid-Kampagnen liefern sofort Daten, aber die ersten zwei Wochen sind Lernphase – da geht es um saubere Messung, nicht um Effizienz. Belastbare Aussagen zu Cost per Install und Retention haben wir nach vier bis sechs Wochen. Echte Optimierung greift ab Monat zwei bis drei.

Nein – und wer das tut, sollte dich misstrauisch machen. Installs und ROAS hängen an Faktoren, die wir nicht allein kontrollieren: deinem Preis, der Store-Conversion, der Retention in Woche eins, dem Wettbewerb um dieselben Auktionsplätze. Was wir zusagen: eine Prognose auf Basis vergleichbarer Projekte, Zielwerte, die wir gemeinsam vor dem Start festlegen, und volle Transparenz über jeden ausgegebenen Euro. Wenn wir früh sehen, dass die Zahlen nicht tragen, sagen wir das, statt weiter Budget zu verbrennen.

Wir arbeiten mit festen Abbruchkriterien, damit das nicht zur Bauchentscheidung wird. Einzelne Creatives nehmen wir nach etwa 1.000 bis 2.000 Impressions ohne Install raus. Eine Kampagne wird nach der Lernphase pausiert und neu aufgesetzt, wenn der CPI mehr als doppelt so hoch liegt wie der vereinbarte Zielwert. Einen ganzen Kanal stoppen wir nach rund vier Wochen, wenn kein positiver Trend erkennbar ist, und schichten das Budget um. Und dann gibt es den Fall, den die meisten Agenturen ungern ansprechen: Wenn nach sechs bis acht Wochen kein Kanal trägt, liegt das Problem in aller Regel nicht in den Ads, sondern im Produkt – bei der Retention, beim Onboarding oder bei der Monetarisierung. Dann sagen wir dir das und empfehlen, das Werbebudget zu pausieren, bis das gelöst ist. Weil wir Design und Entwicklung im Haus haben, können wir dir dabei auch direkt helfen.

Wir machen die Creatives selbst. Design ist bei uns inhouse, und das ist einer der Gründe, warum wir Paid UA überhaupt anbieten. Ohne eigene Produktion wartet man in der Regel zwei Wochen auf eine neue Videovariante – und an genau dieser Trägheit scheitern die meisten Kampagnen, weil Creative-Testing der wichtigste Hebel überhaupt ist. Bestehendes Material nutzen wir natürlich weiter, wenn es funktioniert. Was wir von dir brauchen, sind Logo, Schriften und Farben, mehr nicht.

Unser Schwerpunkt ist der deutschsprachige Raum – da kennen wir die Kanäle, die Kosten und die Wettbewerbssituation am besten. Internationale Kampagnen und Store-Lokalisierung sind möglich und machen wir auch, aber wir sagen dir vorher offen, für welche Märkte wir eigene Erfahrungswerte haben und wo wir bei null anfangen würden.

ASO sorgt dafür, dass deine App gefunden wird und dass die Leute, die auf deiner Store-Seite landen, auch installieren. Paid UA sorgt dafür, dass überhaupt genug Leute dort landen. Das eine ist die Conversion-Rate, das andere der Traffic – und beides multipliziert sich.
Das wird an einem Punkt sehr konkret: Wenn deine Store-Seite nur 20 % der Besucher zum Download bringt, zahlst du bei jedem bezahlten Klick den fünffachen Preis pro Install. Deshalb fangen wir grundsätzlich mit ASO an, bevor Werbebudget fließt.
Umgekehrt gilt aber auch: ASO allein ist bei starkem Wettbewerb oft zu langsam. Du optimierst dich dann monatelang um drei Positionen nach oben, während die Konkurrenz sich einfach Sichtbarkeit kauft. Beides zusammen ist deshalb der Normalfall – nur eben in dieser Reihenfolge.

Marketing rechnen wir genauso ab wie unser Design: über einen Monatsvertrag mit festem Stundenkonto. Du weißt vorher, was du bezahlst, und siehst, wofür die Stunden draufgehen.

Monatlich kündbar, wie bei allen unseren Paketen. Trotzdem eine ehrliche Ansage vorweg: Unter drei Monaten ergibt Paid User Acquisition wenig Sinn. Die ersten zwei Wochen verbringen die Algorithmen mit Lernen, danach beginnt erst die eigentliche Optimierung. Wer nach vier Wochen aussteigt, hat für Testdaten bezahlt und den Nutzen daraus nie eingefahren.
Reine ASO-Arbeit lässt sich dagegen auch als abgeschlossenes Projekt buchen, ohne laufenden Vertrag.

Für Meta und die großen Netzwerke gilt eine unangenehme Mechanik: Ein Kampagnensatz braucht ungefähr 50 Conversions pro Woche, um aus der Lernphase zu kommen. Bei einem CPI von zwei bis vier Euro im deutschsprachigen Raum bist du damit bei rund 1.500 Euro im Monat – für eine einzige Kampagne. Und mit einer Kampagne testest du nichts. Unsere Faustregel: ab 2.000 Euro Media-Budget im Monat wird es sinnvoll, ab etwa 5.000 Euro kann man systematisch testen und skalieren. Apple Search Ads ist die Ausnahme, das funktioniert auch mit 500 bis 1.000 Euro, weil Brand- und Exact-Match-Kampagnen kaum Lernvolumen brauchen.
ASO braucht überhaupt kein Media-Budget. Wenn dein Budget aktuell knapp ist, fangen wir genau da an.

Nein, das Audit ist kostenlos und unverbindlich. Wir schauen uns dein Store-Listing, deine Keywords, den Wettbewerb und – falls vorhanden – deine bisherigen Kampagnen an und sagen dir, wo du stehst. Manchmal ist das Ergebnis, dass wir dir abraten. Auch das bekommst du dann so gesagt.